Foire aux questions Papyrus/Nova

Autour de Papyrus :

Je veux passer à Nova, quelle est la procédure ?
Il suffit de télécharger NOVA dans la rubrique téléchargement puis de l’installer. Aucune manipulation particulière n’est nécessaire, NOVA s’installe aussi facilement que n’importe quel autre logiciel.

Je voudrais transférer mes données Papyrus vers Nova, cela est-il possible ?
Oui, notre équipe technique assure le transfert intégral des données de Papyrus vers Nova pour toutes les personnes ayant souscrit un contrat d' assitance technique téléphonique. Vous trouverez un exemplaire de ce contrat dans notre rubrique assistance technique.

Papyrus est-il obsolète, suis-je obligé de changer de logiciel ?
Non, vous pouvez continuer à utiliser Papyrus sans aucun problème.

Papyrus est-il compatible 1.40 ?
Une nouvelle version de Papyrus intégrant un module compatible 1.40 sera prochainement disponible.

Autour de Nova :

Où puis-je me procurer Nova ?
Nova est disponible en téléchargement libre dans la rubrique téléchargement.

Combien de temps faut-il pour télécharger Nova ?
Cela dépend de votre vitesse de connexion :
- ADSL 512k : environ 8 min.
- Modem RTC (ligne de téléphone) bas débit : 70 minutes.

Puis-je recevoir un CD d’installation de Nova ?
Malheureusement, Nova étant gratuit, celui-ci est distribué exclusivement par téléchargement.

Nova est-il gratuit ?
Oui, Nova est un freeware, il est par conséquent complètement gratuit. SANTEOS propose en revanche un service d’assistance téléphonique payant.

Puis-je obtenir une assistance technique ?
Oui, l’assistance technique téléphonique est disponible par abonnement. Pour plus d'informations allez sur la page assistance technnique téléphonique.

Existe-t-il des formations à Nova ?
SANTEOS propose une documentation complète pour la prise en main de Nova. En vous abonnant à l'assistance technique téléphonique vous pourrez être accompagné dans votre utilisation au jour le jour de Nova.

Le module FSE est-il payant ?
Non, le module FSE pour Nova est gratuit lui aussi.

Nova est-il très différent de Papyrus ?
Non, Nova propose des fonctionnalités similaires à Papyrus, néanmoins comme tout logiciel, son interface graphique nouvelle nécessite un temps d’apprentissage. Vous pouvez consulter la rubrique documentation pour obtenir de l'aide.

Nova est-il une mise à jour de Papyrus ?
Pas du tout, Nova est un logiciel à part entière complètement indépendant de Papyrus.

Nova est-il adapté à ma spécialité médicale ?
Nova est un logiciel généraliste. Cependant, son caractère entièrement paramétrable lui confère une grande souplesse, lui permettant de s’adapter à n’importe quel praticien.

Cette FAQ ne répond pas à votre question ?

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