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Maela retenue par plusieurs établissements français pour le COVID-19

Maela retenue par plusieurs établissements français pour le COVID-19

Fabrice Daverio

Directeur stratégie et développement

Maela accompagne les établissements de santé pour suivre les patients COVID-19 :

Depuis le 10 mars dernier, Maela propose, gratuitement aux établissements de santé, ses services de télésuivi sans installation préalable. Les équipes Santeos sont mobilisées pour permettre un déploiement rapide et assurer toute adaptation du protocole au besoin de suivi de la population. Dès le 16 mars, les premiers établissements ont déployé la surveillance COVID-19 Maela avec les premiers patients en file active. À ce jour, ce sont plusieurs milliers de patients qui sont surveillés au travers de la solution.

En moins de 24 heures, un protocole spécifique COVID-19 a été paramétré pour adapter la solution Maela au contexte actuel.

Maela a été retenue par plusieurs hôpitaux et cliniques en France dont le GHT 17 (CH de La Rochelle), plusieurs hôpitaux à Marseille ou encore les cliniques Convert, de la sauvegarde et le GHM de Grenoble. Maela et Santeos mobilisent pleinement leur énergie et leurs compétences durant cette période.

Au total, c'est plus de 40 établissements en France qui ont ainsi pu déployer la solution de télésuivi et la mettre à disposition des patients suspectés COVID-19 et des patients porteurs en sortie d'hospitalisation, et ce, en moins de 20 jours.

Le Ministère de la Santé référence Maela comme solution de télésuivie pendant la crise du COVID-19.

Comment ça marche :

Concrètement, Maela vient soulager les établissements et les professionnels de santé avec :

 

  • l’accès aux applications mobiles et à sa plateforme SaaS, ne nécessitant aucune installation et permettant ainsi un déploiement éclair avec un hébergement HDS inclus;

  • la mise en place des comptes Professionnels de santé pour créer les comptes patients (type secrétaire). La création d’un compte patient dure moins d’une minute et requiert un minimum de saisie;

  • les comptes Professionnels de santé permettant de suivre les données des patients en temps réel;

  • la saisie par les patients de plusieurs questionnaires par jour afin d'évaluer leur état de santé. En fonction du protocole, les réponses génèrent des notifications tant côté patient pour le guider, que côté professionnels de santé pour indiquer l’état du patient et la conduite à tenir;

  • le pilotage des surveillances au travers d'un tableau de bord présentant l'évolution des symptômes selon plusieurs niveaux de criticité;

  • la mise à disposition d’un protocole COVID-19 répondant aux dernières recommandations publiques en la matière, avec la possibilité d’évaluer l’évolution de l’état de santé du patient : suivi de température, de la toux, des douleurs musculaires, des difficultés respiratoires, du transit intestinal, de la fatigue au repos etc. Le patient bénéficie également d’un moyen d’alerte rapide et d’une messagerie avec les soignants;

  • la mise en ligne de supports éducatifs comme des consignes d’hygiène lorsqu’un membre de la famille est atteint du virus : port de masque, lavage des mains fréquents, vaisselle, ménage, lavage du linge etc

  • le rappel des numéros à contacter (numéros Vert COVID-19, Urgences, support technique etc.)

  • la mise à disposition de supports de formation didactiques : vidéos, tutoriels, manuels et formation en ligne sont envoyés à chaque structure pour expliquer simplement et rapidement comment créer un patient et adosser le protocole créé.

Pour plus d'information, vous pouvez retrouver le communiqué de presse de Maela.