Blog / Références /

Le Luxembourg retient Maela comme solution de télésuivi COVID-19

Le Luxembourg retient Maela comme solution de télésuivi COVID-19

Fabrice Daverio

Directeur stratégie et développement

Le ministère de la Santé du Luxembourg retient Maela pour le télésuivi des patients COVID-19

Le ministère de la Santé du Luxembourg a retenu la solution de télésuivi Maela dans le cadre de la crise sanitaire du COVID-19, et ce, pour tous les établissements hospitaliers avec un déploiement immédiat. Depuis le 30 mars, l'outil de télésuivi est disponible sur l'ensemble du territoire national . Les données générées seront utilisées dans le cadre d'une étude épidémiologique menée en partenariat avec le LIH (Luxembourg Institute of Health).

Maela : solution de télésuivi adaptée dans le contexte de la crise sanitaire

La solution de télésuivi à domicile Maela s'inscrit dans le parcours patient et a été adapté au contexte actuel. Maela est simple d'utilisation et à destination, d'une part, de tous les patients testés positifs au COVID-19 ne présentant pas de signes de gravité immédiate ou en sortie d'hospitalisation, et d'autre part, des professionnels de santé par la mise à disposition d'un tableau de bord permettant le pilotage des cas suivis selon plusieurs niveau de criticité. 

Le site suivicovid a été mis en place donnant l’accès à la solution en 5 langues.

Cette démarche a pour objectif de soulager les professionnels de santé et de désengorger les services des établissements tout en protégeant les personnes présentant les formes les moins sévères de l'infection. La surveillance des patients est effectuée par une équipe de professionnels de la Direction de la Santé afin d'assurer la sécurité de tous les patients suivis.

Comment ça marche ?

  • l’accès à la plateforme ainsi qu’à l’application mobile s'effectue sans installation préalable et permet un déploiement extrêmement rapide de la solution incluant un hébergement sécurisé des données de santé

  • des comptes pour les professionnels de santé permettent de créer rapidement les comptes patients. La création d’un compte patient dure moins d’une minute et requiert un minimum de saisie;

  • les professionnels de santé, via leur compte, peuvent suivre les données des patients en temps réel;

  • le suivi des patients se fait par la saisie de plusieurs questionnaires quotidiens afin d’évaluer leur état de santé. Selon le protocole, les réponses génèrent des notifications tant côté patient pour le guider, que côté professionnel de santé pour lui indiquer l’état du patient et la conduite à tenir;

  • un protocole COVID-19 est mis à disposition. Celui-ci répond à toutes les dernières recommandations publiques en la matière et peut être décliné en fonction des facteurs de comorbidité du patient (diabète, insuffisance cardiaque,...). Le protocole permet d’évaluer l’évolution de l’état de santé du patient en passant par le suivi : de la température, de la toux, des douleurs musculaires, des difficultés respiratoires, du transit intestinal, de la fatigue au repos etc.;

  • le patient dispose d'un moyen d’alerte rapide ainsi que d'une messagerie avec les soignants;

  • la solution met également à disposition des supports éducatifs, disponibles au format pdf ou en ligne, comme les consignes d’hygiène à appliquer lorsqu’un membre de la famille est atteint par le virus à savoir : port de masque, lavage des mains fréquents, vaisselle, ménage, lavage du linge, etc.;

  • chaque établissement a accès à des supports de formation didactiques pour présenter simplement et rapidement comment créer un patient et adosser le protocole créé : vidéos, tutoriels, manuels et formation en ligne.

Nous vous invitons à aller consulter le communiqué de presse réalisé par Maela.